使用协议
生效日期:【2021年6月11日】
第1条 关于agete网站及本使用条款
本使用条款适用于上海原趣贸易有限公司和萨扎比理嘉贸易(上海)有限公司(以下称为“agete”或“我们”)经营的agete官方网站https://www.agete.net.cn/(以下称为“本网站”)。本使用条款适用于通过电脑终端、手机终端或者其他设备对本网站的所有浏览、访问和使用,旨在规范用户浏览、访问或使用本网站及在本网站购买商品或享受服务时我们与用户之间的关系。
请仔细阅读本使用条款和其中提及的其他条款、规则和政策(以下统称为“本使用条款”),尤其是其中黑体字和加下划线的条款,这些条款含有与您的权利义务有关的重要内容以及可能对您适用的限制及除外规定。在您浏览、访问本网站或使用我们的服务时,您应遵守本使用条款。您对该等条款或内容有任何疑问、意见或建议,烦请通过本使用条款第21条公示的联系方式联系我们,我们非常愿意为您提供可行的协助。
如果您不接受本使用条款的全部或部分内容的,请立即停止浏览、访问或使用本网站,并停止通过本网站购买我们的商品或使用我们的服务(您仍可以通过我们的线下门店或其他渠道购买我们的商品或使用我们的服务);您使用或通过本网站购买我们的商品或使用我们的服务的,即表示您完全同意遵守本使用条款的全部内容,以及其他适用于本网站的法律、法规等。
第2条 订立合同
2.1订单的提交和生效
若您是消费者,您在本网站选择商品或服务、成功提交订单并全额付款的,该订单成立并生效。
提交订单前,您有权修改输入错误。在您提交订单时,请您务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。
2.2订单取消
在下列情况下,我们有权取消您的订单,并无须承担任何责任或提供任何补偿;若您已付款的,我们会通过原付款方式向您退回您已支付的相关货款:
* 经我们和您协商一致的;
* 您填写的配送地址或信息不全或明显错误的(在您已经预留正确联系方式的前提下,我们可能会主动尝试联系您补全或更正配送地址及信息),或我们无法将商品送达至您填写的配送地址的;
* 您订购的商品数量超出正常消费需求或者业界惯常库存的,或存在其他无法配送的情形的;
* 您的订单被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单的(具体识别标准见下文第9条关于禁止行为的认定);
* 订单显失公平或存在其他重大误解情形的;
* 冒充他人或盗用他人账户或身份进行购买的;
* 您未到法定年龄的(18周岁);
* 出于对您的人身安全、财产安全或使用体验考量的原因;
* 您是经销商或您购买商品的目的是为了将商品转售给终端消费者或其他第三方的;
* 因不可抗力(指我们不能预见、不能避免、不能克服的任何行为或事件,包括但不限于台风、地震、洪水、冰雹、火灾、爆炸、流行病等灾害事件,罢工、战争、骚乱、暴动、恐怖袭击或威胁等社会异常事件,以及网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等电信、网络或系统问题)或其他我们无法控制的情形导致无法履行订单的;
* 您在购买商品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏本网站运营秩序的行为,或其他我们合理认定的不恰当行为;
* 我们合理认定的违反或规避本使用条款、本网站其他相关条款、条件、政策或规则的行为或违背公平和诚实信用原则的情形;
* 其他本使用条款规定的我们可取消订单的情况;以及
* 其他法律法规允许取消订单的情形。
第3条 配送和配送资费
订购的商品仅支持被配送至中国大陆地区(为此之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区)。
仅在您就订购的商品完成付款后,且agete库存有货的情况下,我们才将为您发货。订购商品将会配送至您在订单中指定的收货地址。
您理解并同意,您的单位前台/同事、居住地物业/门卫、邻居或亲友等可以代您收货。
我们将尽力在本网站列明的预计发货时限内进行商品发货。但无论任何原因, 如果我们未能在预计发货时限内完成发货的,我们将通知您,您可选择延长发货时间,或取消订单获得已支付款项的全额退款。除此以外,我们将不会向您作出任何补偿。
如果由于您的过错导致商品无法送达给您,后续发货应在您与我们约定的新的期限内完成,并将再次收取配送费用。
第4条 价格及支付
本网站所示的所有商品价格均以人民币为单位,并已包含相应适用的增值税,但不包含配送资费(除非另有说明)。 除非您可以直接成功提交订单并完成全部支付,否则相关价格信息仅供参考,不应当视为任何法律意义上的要约或承诺。
请您理解,我们无法保证本网站提供的价格与您通过其他渠道获取的价格一致,我们还可能会根据经营情况等原因,在符合适用的法律规定的前提下随时调整商品价格,您购买时应当以该商品届时适用的实际价格为准。
本网站的最终销售价格,以您成功提交订单时系统显示的价格为准。
您可以选择以下任意一种支付方式进行付款:
* 支付宝;或
* 微信支付;
* 本网站届时有效的其他支付方式。
敬请注意,您与银行、支付平台或其他机构之间可能订立的协议有可能会导致发生额外的电子转账、持有账户等方面的费用。
如您需要开具发票,则对应订单需要在交易完成状态下,填写开票申请填写相关开票信息,发票金额为商品的订单金额(不包含运费)。我们将开具零售增值税普通发票,并于申请开票后的7个工作日内邮寄到您订单地址。
第5条 取消政策
如果您的订单未付款,您可以自行取消您的订单。如果您的订单已经支付,但是在订单未发货的情况下,您可以登录您的账户,找到对应订单申请退款,您的已付款订单取消后,我们会在48小时内为您处理退款,退款实际到账时间以各银行或支付平台操作时间为准。如订单已发货状态则无法取消订单。
但是,请注意, 部分商品由于其特殊的性质(譬如使用个性化印制服务定制的商品)有特别的取消规则,具体请参见相关商品和服务页面。
第6条 所有权和风险转移
您在本网站购买的商品的所有权及损毁灭失的风险均自您本人或代您收货的他人签收之时起转移给您。
第7条 退换货规则
珠宝品类属于特殊商品,请您当面签收,一旦签收,非质量问题,不接受无理由退换货。出现质量问题的商品,您可以在收到商品(以物流单据上的签收日期为准)之日起的7天内与客服联系,客服同意退货后再寄回,在商品保持出货时原状且配件齐全的情况下退回在本网站购买的商品。
请注意,所有退货在被接受前均需要经过质量保证检验,以确保其处于完美和可销售状态,有磨损、损坏或变更的任何商品均不能被接受,任何未被接受的商品将退还给您。若您退回的商品及包装、标签或文件不符退货要求的,我们有权拒收退回的商品并拒绝退换货,您将不会获得商品退款或换货。
一旦退货商品通过质量保证检验,我们会在收到商品的7天内为您处理退款,退款实际到账时间以各银行或支付平台操作时间为准。
第8条 隐私声明
我们尊重和保护您的隐私。有关您个人信息的收集、使用、分享和保护请见附件 《隐私政策》。 《隐私政策》构成本使用条款不可分割的一部分。
第9条 禁止行为
如果我们发现您有以下任何禁止行为(具体判断标准以agete内部的认定标准为准),相关订单将被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单,我们有权取消您的相关订单,并将不再允许您开立的账户购买商品,并有可能永久地关闭您在本网站的该账户:
(1)本网站仅向购买商品用于个人、家庭及其他非经营性用途的用户提供需要的商品,并且只销售正常的、合理的自用数量。特别的,agete禁止出于将商品转售给终端消费者或其他第三方的目的而在本网站进行的购买以及数量超出合理自用范畴的购买。若您有意购买商品用于经营性或商业用途的,请联系本网站客服;
(2)禁止恶意锁定库存的行为(例如,在较短时间范围内购买商品达到一定大额数量,后无合理理由取消全部订单或者退回所有购买商品,导致其他消费者因为商品缺货而无法购买);
(3)禁止恶意取消订单的行为(例如,在一定时间范围内取消的订单达到一定的非正常大额数量或金额,且无合理理由);
(4)禁止恶意拒收货物的行为(例如,在一定时间范围内拒收购买商品达到一定的非正常大额数量或金额,且无合理理由);
(5)禁止恶意退货的行为(例如,发生任何退假货的情形,或在一定时间范围内发生少退商品或者退回不相关物品达到一定的数量或次数,或在一定时间范围内发生退货达到一定的非正常大额数量或金额,且无合理理由);或
(6)禁止批量集中抢购限量商品的行为(例如,在限量商品发售期间,通过刷单软件、注册多个账号等非法或不诚信手段,批量下订单购买限量商品)。
以上行为如产生任何配送资费均由您来承担,并且agete保留向您进一步追索赔偿的权利。
第10条 内容所有权
本网站由agete拥有和运作。除了您自己的用户内容外(定义见下文第19条),本网站公开或显示的所有内容,包括但不限于文字、图表、照片、图像、图标、动画、视频、音效、插图及软件等(以下称为“内容”),均属agete及其关联方、许可方和/或内容供应商所有。本网站内的所有组成要素,包括但不限于整体设计、脚本、代码、应用及内容、数据或信息,均受商业外观、版权、道德规范、商标及其他所有相关知识产权的法律保护。除非本使用条款或其他书面协议另有明确规定外,本网站内的任何部分或组成要素或内容均不得以任何方式复制或传播。除非另有明确书面协议同意,否则本网站中的内容及一切相关权利均为agete及其关联方、许可方和/或内容供应商所独有,并特此保留。
第11条 知识产权
11.1 版权
所有内容的版权归agete及其关联方、许可方和/或内容供应商所有。除本网站内的特定条款或规则规定之外,您可以出于私人、获取信息及非商业性的目的查看、播放、打印和下载网站的内容。您不得对任何材料进行修改,也不可自行复印、翻译、分发、传递、展示、执行、复制、发布、授权、转移或出售任何内容或制作内容的衍生品。未经agete的事先同意,您不可二次使用本网站内的任何内容。鉴于这些条款的规定,禁止将任何内容用于任何其他网站或在网络互联的计算机环境内使用。您也不可以删除本网站内任何有关版权、商标权或其他专有权等的告示内容。您同意不使用任何数据挖掘、机器人协议(爬虫协议)、数据抓取或其他相类似的方法收集本网站的数据。
11.2 商标
所有在本网站出现的agete商品、商品包装和/或本网站上使用或出现的商标、服务标记、商品名称和商号,无论是否注册,均为agete或其关联方或其许可方(视情况而定)的独占专有财产,并受商标法律和公约的保护。未经agete的事先书面同意,您不能以任何方式,包括在广告或与分发本网站中材料有关的宣传中,使用、复印、复制、翻印、上载、张贴、传送、分发或修改agete商标。在征得agete的明确书面同意之前,禁止在任何其他网站或网络计算机环境使用agete商标。
第12条 agete会员
当您在本网站注册创建账户时,您将根据相应的规则成为agete会员。
第13条 账户的使用
如果您使用本网站和相关服务并注册账户的,您应提供真实、准确、完整、有效的信息,以完成账户的注册。必要时我们会根据适用的法律开展实名验证,未通过实名验证的账户可能无法使用全部或部分功能。您应负责维护您的账户和密码的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备。您理解本网站无法核实是否是您本人使用该账户和密码,您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。本网站仅向具有支付能力的成年人销售商品。如果您未满18周岁,请您在父母或监护人的参与下使用本网站及相关服务。 您理解并同意,您违反法律法规或本使用条款之规定,或者其他损害agete利益的情形,我们有权利终止您的账户、限制您访问本网站或使用其功能及服务,或删除全部或部分您的用户内容。您理解并同意,即使您的用户内容被删除或您的账户被终止,您的一些用户内容可能会继续出现在本网站或其他平台上。
第14条 赔偿
您同意赔偿agete、agete关联方及其管理人员、董事、雇员、代理人、许可人以及供应商由于您上传或传播的用户内容、您对本网站或内容的使用、您关于本网站或本网站其他用户的行为、或您对本使用条款的违反、您的违法行为或您侵犯第三方权利所引起的或与之相关的任何索赔、权利主张、损失、责任、费用、损害赔偿,为其辩护并使其免受损害。
第15条 免责声明
在法律允许的最大限度内,本网站及内容均按其“现状”提供,agete未作出任何类型的陈述、保证或担保,无论明示或隐含,包括但不限于质量满意、适合特定目的及不构成侵权的隐含保证和担保。本网站的信息仅以一般提供信息为目的,不构成建议。
agete不保证或表示网站内包含的信息和/或程序是准确、完整或最新的;或者本网站存在的任何缺陷一定得到更正;或者网站或提供网站服务的服务器不包含病毒或其他任何有害成分。此外,agete不提供任何信息科技基础设施或网络连通。因此,agete无法保证或确保网站不会中断或发生错误。在法律允许的最大限度内,在您使用本网站内的内容时,agete不对内容的正确性、准确性、合适性、有用性、及时性、可靠性或其他方面作任何保证或表示。您理解并同意您自担风险下载或以其他方式获得网站内容,您对由于进入网站造成您的移动设备、电脑系统或者其他设备的数据丢失或者其他类似损失或伤害负全责。
我们对您使用或不能使用本网站的功能所可能蒙受的任何伤害或损害不承担任何责任。
本条中的任何内容并不影响您作为消费者享有的法定基本权利。
第16条 责任限制
您使用本网站需自行承担风险。在法律允许的最大限度内,agete或其任何关联方及其员工、管理层、董事、代理或任何参与设计、创作或交付本网站或其内容的其他方均不对使用或无法使用网站或其任何内容或服务所引起的任何直接的、间接的、特殊的、继发性的损失或其他损失承担责任(无论是如何发生的,亦无论是因侵权、违反合同或其他原因造成的),包括但不限于由病毒或任何网站中信息不正确或不完整、由于商品的性能或由于本使用条款导致的或与本使用条款有关的损失,即便agete已经被告知发生此类损失的可能性。
第17条 与第三方的链接
为了您方便起见,也为了提高本网站的使用率,本网站可能会不时地在网站中提供第三方拥有和控制的站点的链接。这些链接将您带出我们的服务之外,并离开本网站,将超出agete的控制范围。这包括与依照品牌共享协议可以使用agete商标的合作伙伴的链接。您可以链接访问的站点都拥有各自独立的条款和条件及隐私声明。尽管agete设法维护自身网站的完整性,agete不负责第三方站点中的内容和活动,因此无法对其承担责任。因此您需自行承担访问/接入第三方站点的全部风险。请注意:这些站点可能会向用户发送他们自己的cookies来收集或索取个人信息,因此我们建议您在使用这些站点之前选择查看这些网点的使用条款和/或隐私声明。
第18条 禁止网站滥用
禁止使用本网站张贴或发送任何属于或可能属于侵权、恐吓、欺诈、误导、煽动、损害他人名誉、侵犯隐私、淫秽、色情、辱骂、歧视和非法性质的材料,或任何可能导致犯罪或怂恿他人从事可被视作犯罪的行为、违反任何一方的权利或引起民事责任或违反任何法律的材料。agete可随时自行决定阻止您访问本网站或删除相关链接、内容,该等情形包括当agete相信您使用本网站违反本使用条款和/或适用法律的情况。禁止使用本网站开展广告活动或实施任何商业招揽行为。
禁止使用本网站的任何漏洞、错误、缺失等,骗取、盗取或非法占有任何积分、补贴、优惠或其他用户福利(若有),以及获取任何超过正常消费范围内的利益或好处。我们一旦发现该等行为,将采取删除您的账户、取消您的订单、数据回档等措施,而无需承担任何责任。
第19条 用户内容
您或网站其他用户上传至网站的或使用网站传播的所有用户名/昵称、头像、个人简介、意见、评论、评价、作品、图表、照片(及表情包)、链接、问题、建议、信息、数据、音频、视频和其他材料(以下称为“用户内容”)都将视作为非保密和非专有内容。因此,您授予(且您保证有权授予)agete享有一项非排他的、免费的、永久的权利和许可,有权为任何目的在全球任何媒介使用、复制、传播和向第三方披露任何用户内容。您确认和同意,agete仅是用户内容传播的被动渠道,agete就用户内容的内容及其准确性对您或任何第三方不承担任何责任。agete没有义务对您发布的用户内容进行持续的监督或为您和其他用户进行调停。在不限制前述条款一般性的前提下,您确认和同意任何用户内容中的表达的或包含的任何意见、评论、评价、建议和其他信息并不代表agete的观点和态度。您在使用任何用户内容时应自行承担一切风险。
您陈述和保证,您上传或传播的任何用户内容是由您原创或者已依法获得权利人授权使用的,且不得含有下列内容:
* 反对宪法所确定的基本原则的;
* 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
* 损害国家荣誉和利益的;
* 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
* 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
* 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
* 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
* 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
* 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,您若在本网站上传和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本网站的系统记录有可能作为您违反相关法律的证据。
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若任何用户内容(或其他内容)违反了本使用条款,您同意立即书面通知agete(具体联系方式见下文第21条)。您同意向agete提供充分的信息以协助agete调查该等用户内容(或其他内容)是否违反本使用条款。agete同意其将善意努力对该等内容进行调查,并采取agete全权决定的行动。但是,agete不承诺或保证其一定会全部或部分屏蔽或删除该等用户内容或其他内容。
第20条 未经请求提供的材料
agete的政策是不审阅或接受agete之外的任何人未经请求主动提供的与agete业务有关的任何创意、发明、设计和/或其他材料(无论其包含的是文字、图像、声音、软件、信息或其他内容)。请您不要在本网站上上传任何该等材料,或通过邮件或其他形式向agete发送该等材料。
第21条 如何联系我们
为了改善您的购物体验,如果您有任何有关我们服务、本网站或本使用条款的建议或投诉或问题,可与我们联系:
电话:021-62653011
电子邮件:agete_eshop@wanquhouse.com
第22条 条款的更改
我们可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益、本网站功能或服务调整等需要,不时修改、更新本使用条款(以下称为“变更事项”)并公示。您可以通过本网站随时查阅或下载最新条款。
如您不同意变更事项,您有权通过我们披露的联系方式向我们反馈意见。如反馈意见得以采纳,我们将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本网站,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用本网站的,则视为您同意已生效的变更事项。
第23条 可分割性
如果本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)中的某一条款无效,不影响其他条款继续有效。如果本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)中的某一条款被认定是违法、无效或不可执行,则该部份将被视为与本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)相分割,本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)的其余所有条款之有效性及可执行性均不受其影响。
第24条 账户的注销和终止
若您希望申请注销和终止您的账户的,您可根据第21条中的联系方式与我们联系。在验证您的身份并验证通过的情况下,我们将注销您的账户,并依据您的要求,从实现日常业务功能所涉及的系统中去除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态。
出现以下情况时,我们有权终止您的账户:
* 您违反本使用条款约定,我们依据相关条款终止您的账户的;
* 您盗用他人账户、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利、实施危害本网站安全或侵犯我们合法权益等行为的;
* 您侵犯他人合法权益或实施其他严重违法违约行为的。
您的账户因任何原因注销或终止后,我们将停止为您提供服务。同时,我们有权根据适用的法律法规的要求,在后台系统中依法保留相关信息和记录的备份,其中可能会包含您的个人信息;但我们不承诺按照令您满意的方式保存、留档您在本网站提交、保存的任何个人数据或内容。 此外,我们有权根据经营情况决定维持或自主关闭本网站。若自主关闭的,我们将依法提前三十日(或法律允许的其他时间)在本网站的显著位置公示有关信息。 若您的账户因任何原因被注销或终止,本使用条款第10条、第11条、第13条、第14条、第15条、第16条、第19条、第23条、第24条、第25条以及其他按性质应继续有效的条款将于您账户终止后继续适用。对于您在本使用条款存续期间产生的交易订单合法有效的,我们将继续履行。您账户的终止亦不影响agete在终止之前已产生的任何权利或您在终止之前产生的任何责任或义务。
第25条 适用法律和管辖
本使用条款及其中提及的其他条款、规则和政策受中华人民共和国(为此之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区)的法律管辖。本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)引起的或与本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)有关的任何争议或纠纷,应首先通过友好协商的方式解决。
若协商不成的,该等争议或纠纷应提交至上海市浦东新区人民法院管辖。
附件
隐私政策
生效日期:【2021年10月31日】
上海原趣贸易有限公司和萨扎比理嘉贸易(上海)有限公司经营的agete(以下称为“agete”或“我们”)非常重视您的隐私和个人信息保护。
我们将按照个人信息保护政策(以下称为“隐私政策”) 收集、使用、储存并保护您在访问、浏览或使用agete官方网站https://www.agete.net.cn/(以下称为“本网站”)以及您与网站互动时所提供或共享的所有个人信息。
请仔细阅读本隐私政策,以了解您向我们提供及共享的个人信息、我们将如何收集、使用、储存并保护个人信息、您就该等个人信息所享有的权利以及如何联系我们。请您注意,通过访问、浏览本网站或使用任一服务,即表示您充分理解、同意并接受本隐私政策的全部内容。
为了尊重和保护本网站用户(以下称为“用户”)的隐私和个人信息,agete承诺遵守相关法律法规的规定收集、使用和储存所有个人信息,并尽力确保您的个人信息得到妥善保护。
本隐私政策是本网站使用条款的补充部分,您可以阅读该条款以了解与本网站使用有关的更多信息。
条款1信息收集的范围和方式
为了向您提供服务,agete可能会收集并按照下文条款2中所述的用途合理使用以下有关您的信息:
- 联络信息,包括姓名、地址、电话号码或电子邮件地址;
- 支付信息,包括银行账户资料;
- 公开信息,包括您在公开场合、社交媒体页面、或本网站上发表的公开信息,例如对某一商品的评论;
- 人口统计信息,包括您的性别、生日;
- 购买信息,包括您所购买的商品及其价格;
- 访问信息,包括您访问本网站的流量数据、位置数据、网络日志。
在下列情况下,agete会要求您提供您的个人信息:
- 在本网站建立一个账户或要求订阅我们的通讯;
- 购买商品;
- 参与推广活动或本网站提供的其他功能;
- 要求获取商品目录;
- 要求接收任何促销、推广或其他类型的通信;
- 要求进行查询或提出意见。
条款2信息收集的用途
agete将负责对所收集的信息进行自动化处理,主要用于:
- 管理和履行订单和维修单职责,以及提供售后服务;
- 处理您的查询和请求;
- 使我们更清楚地了解您的兴趣、关注和喜好;
- 向您发送信息,特别是本网站的电子通讯和促销信息,包括店铺开业、商品发布、活动、网站变化、服务更新、特别商品与推广促销等信息;
- 在信息发送失败的情况下与您取得联系;
- 开展市场调研,以便能够不断改进我们提供给客户的服务;
- 预防欺诈和其他违禁或非法的活动,保障网站的安全;以及
- 了解网站的使用情况,以便能够不断改进网站与服务。
我们可能通过电话以及您提供给我们的电子邮件地址或其他联络方式就上述目的与您联络。如果您不愿意收到这些电子邮件或不愿意进行上述联络,您只需按照您收到的信息中的取消订阅指示,或按照下文条款7的联络方式与我们联络。
条款3信息保存期限
本网站会将收集的信息保存一段时间,该期限不会超过收集该信息的用途所需的合理期限以及法定期限。
条款4 信息接收方
我们会按照法律法规的规定,将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
除以下情形外,我们不会向无关第三方或非关联方出租、出售或分享您的个人信息:
- 信息接收方是代表我们提供服务(如在线和其他付款、处理信用卡交易和执行信用审查及预防欺诈)的第三方提供商;
- 在我们认为是履行法律或监管义务,或保护我们的权利或任何第三方的权利所必需时,我们可将您的个人信息披露给任何执法机构、法庭、监管机构、政府当局或其他第三方;
- 我们可将您的个人信息披露给收购或被收购的任何第三方。如果发生收购或被收购情形,我们会尽合理努力以尽量确保您的个人信息能够依本隐私政策的所述方式得到必要的保护;
- 为内部营销或其他目的,我们也可能使用您的个人信息以维护我们内部的记录保存和/或与我们的关联方分享该信息。
条款5信息安全与保密
agete会采取相应的安全措施来尽可能确保我们收集的个人信息不丢失、不被滥用和变造。我们已经从技术和组织层面上采取适当的安全防护措施,以保护您提供给我们的个人信息免遭未经授权或非法的处理以及意外丢失、损坏或销毁。
但是,由于互联网的开放性质,我们无法保证我们服务器上存储的、或在使用者之间传送的您的任何个人资料不会被未获准许地查阅。如果任何数据或通信被盗窃或丢失、未获准许地被查阅或受损,或被截取,我们对此不承担任何责任。通过使用本网站,即表示您确认您理解并同意承担这些风险。
条款6 COOKIES/数据统计
6.1 - Cookies
请注意,我们可以在您的计算机上存入“cookies”,以便对您进行识别。Cookies是指在浏览期间从一个服务器计算机上发送的小型数据文本档案。Cookies通常储存在计算机硬盘上,网站用 cookies 来模拟与网站之间的持续连接。我们已经采取了相关的安全措施,以防止未获准许地查阅用户的数据。但是,用户确认,agete并不能控制电子通信设施(包括互联网)上的数据转移。因此,agete不会就互联网上发生的该等数据的安全漏洞或未获准许的披露或使用承担任何责任。您可以将您的浏览器设置成拒绝接受cookies,但这样做可能会使您无法充分利用本网站上的服务。
6.2 - 数据统计
为了使网站的内容与服务能够更贴合用户需求,agete会统计用户的浏览次数、访问页面数量、网站浏览活动以及回访频率。为了完成此类访问分析,agete会使用不同的分析工具,该工具可用来分析本网站的访问状况。
条款7查阅、更正、修改
您有权查阅、更正、修改(出于合法目的)或反对与您个人信息有关的处理操作。如果您需要查阅、更正、修改(出于合法目的)您的个人信息,您可以通过本网站进行。如果您需要删除您的个人信息,您可通过以下方式联络我们,以行使这项权利:
电话:021-62653011
电子邮件:agete_eshop@wanquhouse.com
请理解,为防止假冒,在操作您的个人信息前我们需要核实您的身份。一旦核实我们将在十五天内回复您的请求。
条款8 直接营销
我们有意使用您的个人信息向您发送有关我们商品和服务的活动、特别商品和营销资料。我们可能为直接促销的目的,与我们提供上述商品和服务的关联方、合作伙伴、服务提供商或其他支持或者协助我们提供相关商品和服务的第三方(位于中国大陆境内)分享您的部分个人信息。您对本隐私政策的接受也包括了您同意根据本隐私政策通过电话、信件、电子邮件、短讯和多媒体讯息、社交网络和即时通讯接收来自我们以及我们的合作伙伴发送的营销信息。如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息或为了促销目的与第三方分享您的个人信息,请按照上述条款7提供的联络方式与我们取得联系。
条款9 公司控制权变更时的个人信息转移
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条款10 儿童隐私权
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条款11 本隐私政策的修改
agete有权在不事先通知的情况下,不时修改本隐私政策的内容。在这种情况下,agete会通过在本网站上发布更新版本的方式通知您。自该隐私政策更新版本发布之日起,如您仍继续访问、浏览本网站或使用我们的服务,即表示您同意受经修订的隐私政策的约束。
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使用协议
生效日期:【2021年6月11日】
第1条关于agete网站及本使用条款
本使用条款适用于上海原趣贸易有限公司和萨扎比理嘉贸易(上海)有限公司(以下称为“agete”或“我们”)经营的agete官方网站https://www.agete.net.cn/(以下称为“本网站”)。本使用条款适用于通过电脑终端、手机终端或者其他设备对本网站的所有浏览、访问和使用,旨在规范用户浏览、访问或使用本网站及在本网站购买商品或享受服务时我们与用户之间的关系。
请仔细阅读本使用条款和其中提及的其他条款、规则和政策(以下统称为“本使用条款”),尤其是其中黑体字和加下划线的条款,这些条款含有与您的权利义务有关的重要内容以及可能对您适用的限制及除外规定。在您浏览、访问本网站或使用我们的服务时,您应遵守本使用条款。您对该等条款或内容有任何疑问、意见或建议,烦请通过本使用条款第21条公示的联系方式联系我们,我们非常愿意为您提供可行的协助。
如果您不接受本使用条款的全部或部分内容的,请立即停止浏览、访问或使用本网站,并停止通过本网站购买我们的商品或使用我们的服务(您仍可以通过我们的线下门店或其他渠道购买我们的商品或使用我们的服务);您使用或通过本网站购买我们的商品或使用我们的服务的,即表示您完全同意遵守本使用条款的全部内容,以及其他适用于本网站的法律、法规等。
第2条订立合同
2.1订单的提交和生效
若您是消费者,您在本网站选择商品或服务、成功提交订单并全额付款的,该订单成立并生效。
提交订单前,您有权修改输入错误。在您提交订单时,请您务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。
2.2订单取消
在下列情况下,我们有权取消您的订单,并无须承担任何责任或提供任何补偿;若您已付款的,我们会通过原付款方式向您退回您已支付的相关货款:
*经我们和您协商一致的;
*您填写的配送地址或信息不全或明显错误的(在您已经预留正确联系方式的前提下,我们可能会主动尝试联系您补全或更正配送地址及信息),或我们无法将商品送达至您填写的配送地址的;
*您订购的商品数量超出正常消费需求或者业界惯常库存的,或存在其他无法配送的情形的;
* 您的订单被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单的(具体识别标准见下文第9条关于禁止行为的认定);
* 订单显失公平或存在其他重大误解情形的;
* 冒充他人或盗用他人账户或身份进行购买的;
* 您未到法定年龄的(18周岁);
* 出于对您的人身安全、财产安全或使用体验考量的原因;
*您是经销商或您购买商品的目的是为了将商品转售给终端消费者或其他第三方的;
*因不可抗力(指我们不能预见、不能避免、不能克服的任何行为或事件,包括但不限于台风、地震、洪水、冰雹、火灾、爆炸、流行病等灾害事件,罢工、战争、骚乱、暴动、恐怖袭击或威胁等社会异常事件,以及网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等电信、网络或系统问题)或其他我们无法控制的情形导致无法履行订单的;
* 您在购买商品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏本网站运营秩序的行为,或其他我们合理认定的不恰当行为;
* 我们合理认定的违反或规避本使用条款、本网站其他相关条款、条件、政策或规则的行为或违背公平和诚实信用原则的情形;
* 其他本使用条款规定的我们可取消订单的情况;以及
* 其他法律法规允许取消订单的情形。
第3条配送和配送资费
订购的商品仅支持被配送至中国大陆地区(为此之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区)。
仅在您就订购的商品完成付款后,且agete库存有货的情况下,我们才将为您发货。订购商品将会配送至您在订单中指定的收货地址。
您理解并同意,您的单位前台/同事、居住地物业/门卫、邻居或亲友等可以代您收货。
我们将尽力在本网站列明的预计发货时限内进行商品发货。但无论任何原因, 如果我们未能在预计发货时限内完成发货的,我们将通知您,您可选择延长发货时间,或取消订单获得已支付款项的全额退款。除此以外,我们将不会向您作出任何补偿。
如果由于您的过错导致商品无法送达给您,后续发货应在您与我们约定的新的期限内完成,并将再次收取配送费用。
第4条价格及支付
本网站所示的所有商品价格均以人民币为单位,并已包含相应适用的增值税,但不包含配送资费(除非另有说明)。除非您可以直接成功提交订单并完成全部支付,否则相关价格信息仅供参考,不应当视为任何法律意义上的要约或承诺。
请您理解,我们无法保证本网站提供的价格与您通过其他渠道获取的价格一致,我们还可能会根据经营情况等原因,在符合适用的法律规定的前提下随时调整商品价格,您购买时应当以该商品届时适用的实际价格为准。
本网站的最终销售价格,以您成功提交订单时系统显示的价格为准。
您可以选择以下任意一种支付方式进行付款:
* 支付宝;或
* 微信支付;
* 本网站届时有效的其他支付方式。
敬请注意,您与银行、支付平台或其他机构之间可能订立的协议有可能会导致发生额外的电子转账、持有账户等方面的费用。
如您需要开具发票,则对应订单需要在交易完成状态下,填写开票申请填写相关开票信息,发票金额为商品的订单金额(不包含运费)。我们将开具零售增值税普通发票,并于申请开票后的7个工作日内邮寄到您订单地址。
第5条取消政策
如果您的订单未付款,您可以自行取消您的订单。如果您的订单已经支付,但是在订单未发货的情况下,您可以登录您的账户,找到对应订单申请退款,您的已付款订单取消后,我们会在48小时内为您处理退款,退款实际到账时间以各银行或支付平台操作时间为准。如订单已发货状态则无法取消订单。
但是,请注意, 部分商品由于其特殊的性质(譬如使用个性化印制服务定制的商品)有特别的取消规则,具体请参见相关商品和服务页面。
第6条所有权和风险转移
您在本网站购买的商品的所有权及损毁灭失的风险均自您本人或代您收货的他人签收之时起转移给您。
第7条退换货规则
珠宝品类属于特殊商品,请您当面签收,一旦签收,非质量问题,不接受无理由退换货。出现质量问题的商品,您可以在收到商品(以物流单据上的签收日期为准)之日起的7天内与客服联系,客服同意退货后再寄回,在商品保持出货时原状且配件齐全的情况下退回在本网站购买的商品。
请注意,所有退货在被接受前均需要经过质量保证检验,以确保其处于完美和可销售状态,有磨损、损坏或变更的任何商品均不能被接受,任何未被接受的商品将退还给您。若您退回的商品及包装、标签或文件不符退货要求的,我们有权拒收退回的商品并拒绝退换货,您将不会获得商品退款或换货。
一旦退货商品通过质量保证检验,我们会在收到商品的7天内为您处理退款,退款实际到账时间以各银行或支付平台操作时间为准。
第8条隐私声明
我们尊重和保护您的隐私。有关您个人信息的收集、使用、分享和保护请见附件 《隐私政策》。 《隐私政策》构成本使用条款不可分割的一部分。
第9条禁止行为
如果我们发现您有以下任何禁止行为(具体判断标准以agete内部的认定标准为准),相关订单将被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单,我们有权取消您的相关订单,并将不再允许您开立的账户购买商品,并有可能永久地关闭您在本网站的该账户:
(1)本网站仅向购买商品用于个人、家庭及其他非经营性用途的用户提供需要的商品,并且只销售正常的、合理的自用数量。特别的,agete禁止出于将商品转售给终端消费者或其他第三方的目的而在本网站进行的购买以及数量超出合理自用范畴的购买。若您有意购买商品用于经营性或商业用途的,请联系本网站客服;
(2)禁止恶意锁定库存的行为(例如,在较短时间范围内购买商品达到一定大额数量,后无合理理由取消全部订单或者退回所有购买商品,导致其他消费者因为商品缺货而无法购买);
(3)禁止恶意取消订单的行为(例如,在一定时间范围内取消的订单达到一定的非正常大额数量或金额,且无合理理由);
(4)禁止恶意拒收货物的行为(例如,在一定时间范围内拒收购买商品达到一定的非正常大额数量或金额,且无合理理由);
(5)禁止恶意退货的行为(例如,发生任何退假货的情形,或在一定时间范围内发生少退商品或者退回不相关物品达到一定的数量或次数,或在一定时间范围内发生退货达到一定的非正常大额数量或金额,且无合理理由);或
(6)禁止批量集中抢购限量商品的行为(例如,在限量商品发售期间,通过刷单软件、注册多个账号等非法或不诚信手段,批量下订单购买限量商品)。
以上行为如产生任何配送资费均由您来承担,并且agete保留向您进一步追索赔偿的权利。
第10条 内容所有权
本网站由agete拥有和运作。除了您自己的用户内容外(定义见下文第19条),本网站公开或显示的所有内容,包括但不限于文字、图表、照片、图像、图标、动画、视频、音效、插图及软件等(以下称为“内容”),均属agete及其关联方、许可方和/或内容供应商所有。本网站内的所有组成要素,包括但不限于整体设计、脚本、代码、应用及内容、数据或信息,均受商业外观、版权、道德规范、商标及其他所有相关知识产权的法律保护。除非本使用条款或其他书面协议另有明确规定外,本网站内的任何部分或组成要素或内容均不得以任何方式复制或传播。除非另有明确书面协议同意,否则本网站中的内容及一切相关权利均为agete及其关联方、许可方和/或内容供应商所独有,并特此保留。
第11条 知识产权
11.1 版权
所有内容的版权归agete及其关联方、许可方和/或内容供应商所有。除本网站内的特定条款或规则规定之外,您可以出于私人、获取信息及非商业性的目的查看、播放、打印和下载网站的内容。您不得对任何材料进行修改,也不可自行复印、翻译、分发、传递、展示、执行、复制、发布、授权、转移或出售任何内容或制作内容的衍生品。未经agete的事先同意,您不可二次使用本网站内的任何内容。鉴于这些条款的规定,禁止将任何内容用于任何其他网站或在网络互联的计算机环境内使用。您也不可以删除本网站内任何有关版权、商标权或其他专有权等的告示内容。您同意不使用任何数据挖掘、机器人协议(爬虫协议)、数据抓取或其他相类似的方法收集本网站的数据。
11.2 商标
所有在本网站出现的agete商品、商品包装和/或本网站上使用或出现的商标、服务标记、商品名称和商号,无论是否注册,均为agete或其关联方或其许可方(视情况而定)的独占专有财产,并受商标法律和公约的保护。未经agete的事先书面同意,您不能以任何方式,包括在广告或与分发本网站中材料有关的宣传中,使用、复印、复制、翻印、上载、张贴、传送、分发或修改agete商标。在征得agete的明确书面同意之前,禁止在任何其他网站或网络计算机环境使用agete商标。
第12条agete会员
当您在本网站注册创建账户时,您将根据相应的规则成为agete会员。
第13条账户的使用
如果您使用本网站和相关服务并注册账户的,您应提供真实、准确、完整、有效的信息,以完成账户的注册。必要时我们会根据适用的法律开展实名验证,未通过实名验证的账户可能无法使用全部或部分功能。您应负责维护您的账户和密码的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备。您理解本网站无法核实是否是您本人使用该账户和密码,您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。本网站仅向具有支付能力的成年人销售商品。如果您未满18周岁,请您在父母或监护人的参与下使用本网站及相关服务。 您理解并同意,您违反法律法规或本使用条款之规定,或者其他损害agete利益的情形,我们有权利终止您的账户、限制您访问本网站或使用其功能及服务,或删除全部或部分您的用户内容。您理解并同意,即使您的用户内容被删除或您的账户被终止,您的一些用户内容可能会继续出现在本网站或其他平台上。
第14条赔偿
您同意赔偿agete、agete关联方及其管理人员、董事、雇员、代理人、许可人以及供应商由于您上传或传播的用户内容、您对本网站或内容的使用、您关于本网站或本网站其他用户的行为、或您对本使用条款的违反、您的违法行为或您侵犯第三方权利所引起的或与之相关的任何索赔、权利主张、损失、责任、费用、损害赔偿,为其辩护并使其免受损害。
第15条免责声明
在法律允许的最大限度内,本网站及内容均按其“现状”提供,agete未作出任何类型的陈述、保证或担保,无论明示或隐含,包括但不限于质量满意、适合特定目的及不构成侵权的隐含保证和担保。本网站的信息仅以一般提供信息为目的,不构成建议。
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我们对您使用或不能使用本网站的功能所可能蒙受的任何伤害或损害不承担任何责任。
本条中的任何内容并不影响您作为消费者享有的法定基本权利。
第16条责任限制
您使用本网站需自行承担风险。在法律允许的最大限度内,agete或其任何关联方及其员工、管理层、董事、代理或任何参与设计、创作或交付本网站或其内容的其他方均不对使用或无法使用网站或其任何内容或服务所引起的任何直接的、间接的、特殊的、继发性的损失或其他损失承担责任(无论是如何发生的,亦无论是因侵权、违反合同或其他原因造成的),包括但不限于由病毒或任何网站中信息不正确或不完整、由于商品的性能或由于本使用条款导致的或与本使用条款有关的损失,即便agete已经被告知发生此类损失的可能性。
第17条与第三方的链接
为了您方便起见,也为了提高本网站的使用率,本网站可能会不时地在网站中提供第三方拥有和控制的站点的链接。这些链接将您带出我们的服务之外,并离开本网站,将超出agete的控制范围。这包括与依照品牌共享协议可以使用agete商标的合作伙伴的链接。您可以链接访问的站点都拥有各自独立的条款和条件及隐私声明。尽管agete设法维护自身网站的完整性,agete不负责第三方站点中的内容和活动,因此无法对其承担责任。因此您需自行承担访问/接入第三方站点的全部风险。请注意:这些站点可能会向用户发送他们自己的cookies来收集或索取个人信息,因此我们建议您在使用这些站点之前选择查看这些网点的使用条款和/或隐私声明。
第18条禁止网站滥用
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第19条用户内容
您或网站其他用户上传至网站的或使用网站传播的所有用户名/昵称、头像、个人简介、意见、评论、评价、作品、图表、照片(及表情包)、链接、问题、建议、信息、数据、音频、视频和其他材料(以下称为“用户内容”)都将视作为非保密和非专有内容。因此,您授予(且您保证有权授予)agete享有一项非排他的、免费的、永久的权利和许可,有权为任何目的在全球任何媒介使用、复制、传播和向第三方披露任何用户内容。您确认和同意,agete仅是用户内容传播的被动渠道,agete就用户内容的内容及其准确性对您或任何第三方不承担任何责任。agete没有义务对您发布的用户内容进行持续的监督或为您和其他用户进行调停。在不限制前述条款一般性的前提下,您确认和同意任何用户内容中的表达的或包含的任何意见、评论、评价、建议和其他信息并不代表agete的观点和态度。您在使用任何用户内容时应自行承担一切风险。
您陈述和保证,您上传或传播的任何用户内容是由您原创或者已依法获得权利人授权使用的,且不得含有下列内容:
* 反对宪法所确定的基本原则的;
* 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
* 损害国家荣誉和利益的;
* 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
* 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
* 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
* 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
* 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
* 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
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第20条未经请求提供的材料
agete的政策是不审阅或接受agete之外的任何人未经请求主动提供的与agete业务有关的任何创意、发明、设计和/或其他材料(无论其包含的是文字、图像、声音、软件、信息或其他内容)。请您不要在本网站上上传任何该等材料,或通过邮件或其他形式向agete发送该等材料。
第21条如何联系我们
为了改善您的购物体验,如果您有任何有关我们服务、本网站或本使用条款的建议或投诉或问题,可与我们联系:
电话:021-62653011
电子邮件:agete_eshop@wanquhouse.com
第22条条款的更改
我们可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益、本网站功能或服务调整等需要,不时修改、更新本使用条款(以下称为“变更事项”)并公示。您可以通过本网站随时查阅或下载最新条款。
如您不同意变更事项,您有权通过我们披露的联系方式向我们反馈意见。如反馈意见得以采纳,我们将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本网站,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用本网站的,则视为您同意已生效的变更事项。
第23条可分割性
如果本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)中的某一条款无效,不影响其他条款继续有效。如果本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)中的某一条款被认定是违法、无效或不可执行,则该部份将被视为与本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)相分割,本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)的其余所有条款之有效性及可执行性均不受其影响。
第24条账户的注销和终止
若您希望申请注销和终止您的账户的,您可根据第21条中的联系方式与我们联系。在验证您的身份并验证通过的情况下,我们将注销您的账户,并依据您的要求,从实现日常业务功能所涉及的系统中去除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态。
出现以下情况时,我们有权终止您的账户:
* 您违反本使用条款约定,我们依据相关条款终止您的账户的;
* 您盗用他人账户、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利、实施危害本网站安全或侵犯我们合法权益等行为的;
* 您侵犯他人合法权益或实施其他严重违法违约行为的。
您的账户因任何原因注销或终止后,我们将停止为您提供服务。同时,我们有权根据适用的法律法规的要求,在后台系统中依法保留相关信息和记录的备份,其中可能会包含您的个人信息;但我们不承诺按照令您满意的方式保存、留档您在本网站提交、保存的任何个人数据或内容。 此外,我们有权根据经营情况决定维持或自主关闭本网站。若自主关闭的,我们将依法提前三十日(或法律允许的其他时间)在本网站的显著位置公示有关信息。若您的账户因任何原因被注销或终止,本使用条款第10条、第11条、第13条、第14条、第15条、第16条、第19条、第23条、第24条、第25条以及其他按性质应继续有效的条款将于您账户终止后继续适用。对于您在本使用条款存续期间产生的交易订单合法有效的,我们将继续履行。您账户的终止亦不影响agete在终止之前已产生的任何权利或您在终止之前产生的任何责任或义务。
第25条适用法律和管辖
本使用条款及其中提及的其他条款、规则和政策受中华人民共和国(为此之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区)的法律管辖。本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)引起的或与本使用条款(或其中提及的其他条款、规则和政策)有关的任何争议或纠纷,应首先通过友好协商的方式解决。
若协商不成的,该等争议或纠纷应提交至上海市浦东新区人民法院管辖。